Política de Troca e Devolução
Após o recebimento de seu produto, caso não gostar da escolha ou se arrepender da compra, você pode solicitar a troca ou a devolução dentro de até 7 dias a contar da data de recebimento.
Entre em contato através de um de nossos canais de atendimento e solicite o procedimento desejado.
Nos casos de troca, o procedimento será realizado por outro produto de sua escolha, sendo ele do mesmo valor.
Para as devoluções, será necessário o envio do produto sem indicios de uso, com os acessórios inclusos e a Nota Fiscal. Após recebermos novamente estaremos providenciando o cancelamento do pedido em nossa loja virtual e o cancelamento do valor. O estorno é realizado conforme a forma de pagamento efetuada.
No boleto bancário o valor é depositado na conta bancária do titular do pedido e pelo cartão de credito o valor integral é estornado em até duas faturas subsequentes.
Para maiores informações entre em contato pelos nossos canais de atendimento!
Na Fefer, acreditamos que estilo é liberdade. Mais que acessórios, oferecemos identidade, atitude e aquele detalhe que transforma tudo. Cada óculos é um convite para que você se olhe com orgulho, se destaque com confiança e viva a sua verdade com elegância. Aqui, ninguém precisa se encaixar em padrão nenhum — você é único(a) e o seu estilo também. Nossos acessórios foram feitos para todos os jeitos de ser, pra quem vive com autenticidade e brilha sem pedir licença. Seja você. Seja livre. #SejaFefer
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